Numérique éducatif : ce que les parents attendent vraiment des collectivités

Le numérique éducatif joue un rôle central dans la scolarité des élèves. Selon une étude OPSIO menée pour UNOWHY en novembre 2025 auprès de 405 parents d’élèves scolarisés en Île-de-France, 72 % des lycéens utilisent un équipement fourni par l’établissement et 84 % des parents estiment que la collectivité doit garantir un matériel adapté. Ces résultats soulignent l’importance pour les collectivités de proposer des solutions numériques fiables, accessibles et d’origine française.

Le numérique est un outil scolaire installé dans le quotidien

Oui, le numérique est désormais perçu comme utile à la scolarité.

84 % des parents interrogés estiment que le numérique apporte une réelle valeur pédagogique.
L’ordinateur n’est plus un usage ponctuel. Il est devenu un support de travail régulier.

Les usages sont majoritairement scolaires :

• accès aux devoirs et consignes (66 %),
• recherches documentaires (63 %),
• consultation de manuels numériques (54 %),
• production de contenus écrits ou présentations.

Le numérique est aujourd’hui reconnu comme un outil éducatif légitime, intégré aux apprentissages.

Les collectivités sont vues comme garantes de l’égalité d’accès

Pour les parents, l’équipement relève de la responsabilité publique.

84 % des parents considèrent que la collectivité doit fournir l’équipement informatique nécessaire.
Dans les faits, 72 % des élèves utilisent déjà un équipement fourni par leur établissement.

Cette attente est claire.
L’équipement numérique est perçu comme un levier d’égalité territoriale et sociale, au même titre que les manuels scolaires.

Pour les collectivités, l’enjeu n’est plus de savoir s’il faut équiper, mais comment équiper durablement et équitablement.

L’équipement institutionnel renforce l’autonomie des élèves

Le cadre d’usage est déterminant.

65 % des élèves sont autonomes lorsque l’équipement est fourni par l’établissement.
Ils ne sont plus que 42 % lorsqu’il est fourni par les parents.

Ce résultat montre que l’autonomie ne dépend pas uniquement du matériel.
Elle repose aussi sur :

• un environnement homogène,
• des règles d’usage claires,
• un accompagnement adapté.

L’équipement institutionnel structure les usages et favorise une autonomie encadrée.

L’origine française inspire confiance aux familles

La souveraineté numérique est un sujet éducatif.

76 % des parents apprécient que leur enfant utilise un équipement d’origine française.
Cette préférence traduit des attentes fortes :

• protection des données,
• proximité des acteurs,
• maîtrise des choix technologiques,
• cohérence avec les valeurs du service public.

Dans un contexte de dépendance technologique accrue, la souveraineté devient un critère de confiance, y compris dans le champ éducatif.

Un besoin d’acculturation encore important

Les parents connaissent mal les équipements utilisés.

La compréhension des ordinateurs Chromebook reste limitée :

• 7 parents sur 10 pensent qu’ils fonctionnent sous Windows ou qu’il s’agit d’ordinateurs haut de gamme,
• seuls 5 % déclarent bien connaître ces équipements.

Ce décalage met en évidence un enjeu clé : la transition numérique ne se limite pas au déploiement. Elle suppose aussi pédagogie et transparence auprès des familles.

Ce que cette étude implique pour les projets numériques éducatifs

Les enseignements sont structurants pour les décideurs publics.

L’enquête du cabinet d’étude OPSIO pour UNOWHY met en évidence plusieurs leviers de réussite :

• le numérique est attendu et légitime,
• les collectivités sont identifiées comme acteurs centraux,
• l’autonomie dépend du cadre institutionnel,
• l’origine française renforce la confiance,
• l’acculturation reste indispensable.

Réussir la transition numérique à l’école suppose une approche globale, cohérente et responsable.

Ressource à télécharger – Infographie de l’étude

Cette infographie présente :

• les usages numériques réels des lycéens,
• les attentes des parents envers les collectivités,
• l’impact de l’équipement institutionnel,
• la perception de l’origine française.

Téléchargez l’infographie complète dans l’encart dédié.